※本記事にはアフィリエイトリンク（広告）が含まれます。リンク経由で予約・購入が発生した場合、当サイトに紹介料が支払われることがあります。内容・評価は提携の有無に関わらず、実体験・一次情報に基づき公正に記載しています。
「エクスペディア 危ない」と出てくると、子どもを連れた旅行で使ってよいのか迷います。
わが家は夫婦と小学生・中学生の子ども2人で、祖父母と行く三世代旅行もあります。記憶では10回ほどエクスペディアで予約してきました。
結論
- 記憶では10回ほど使って、困ったことはありませんでした
- 安いかどうかは宿と日程しだい。宿によって、楽天トラベル・JTBより2倍以上高いことも、エクスペディアにしか部屋が出ないこともありました
- 気をつけるのは「危ないか」より、4人で検索すると部屋が出ない宿がある・夕食の中身が画面に出ないといった、予約の前に分かる違いです
エクスペディアは危ない？10回ほど使って困ったことは無い
記録が残っている予約
| いつ・どこ・人数 | 予約したもの | 金額 |
|---|---|---|
| 2025年8月 台北3泊4日 家族4人 | 航空券（スクート）＋ホテル（コスモスホテル台北）＋手荷物 | 196,027円 事前に払った |
| 2026年2月 栃木のビジネスホテル1泊 大人2人・子ども2人・1室 | ホテルだけ（アプリで予約を管理） | 6,938円 支払い月 2026年2月 |
台北のホテルでの支払い
台北のホテルは予約したとおりに泊まれました。事前に払っていたので、デポジットも、現地での支払いもありませんでした。
航空券のチェックイン
航空券もスマホでチェックインでき、エクスペディアで取った航空券だから困った、ということはありませんでした。
ただ、行きの搭乗券には「カウンターへお進みください」と出て、空港のカウンターに寄りました。
いまはスクートの公式が、安全対策のため Scoot-to-Gate を止めて、空港カウンターでの手続きを求めています（2026年9月時点）。詳しくはスクートの評判の記事に書きました。
航空券＋ホテル｜台北・家族4人で予約した中身
2025年8月の台北は、ホテル・往復の航空券・手荷物をまとめたパッケージで、合計196,027円でした。航空券の内訳には手数料2,839円が入っています。
日本円で払い、カードの明細には別の手数料の行はありませんでした。払い方の違いはアゴダ・エクスペディアの支払い手数料の記事にまとめています。
予約時と調べ直したとき
予約した日は、アゴダ・JTB・楽天トラベルとも比べて、いちばん安かったのがエクスペディアでした。ただ、その日の各社の画面は残っていません。
3週間ほどあとに調べ直すとアゴダのほうが安くなっていました。子どもの年齢の区分が違い、単純には比べられません。
調べる日で順位は入れ替わります（比べた記事）。
エクスペディアの評判｜安い・高いは宿と時期で変わる
わが家が泊まった宿で、2026年10月に料金を調べました。比較したのは、エクスペディア・楽天トラベル・JTBです。
12月の同じ日程・同じ人数・同じ食事にそろえました。結果は宿によってばらばらでした。
| 宿（調べた条件） | エクスペディアはどうだったか |
|---|---|
| ルネッサンスリゾートオキナワ （三世代6人・2部屋・朝食付き・12月の平日2泊） | 高かった。399,996円で、楽天トラベル（193,160円）の2倍以上 |
| コスモスホテル台北 （家族4人・1室・朝食付き・12月の平日2泊） | 変わった。10/4 はJTBと同額、10/16 は4人で予約不可 |
| ドーミーイン金沢 （三世代6人・3部屋・素泊まり・12月の週末2泊） | いちばん安かった（週末は3社ともセミダブルが売り切れで、1部屋はダブル） |
| コスモスホテル台北 （三世代6人・2室・年末年始2泊） | エクスペディアにだけ、泊まった部屋（ファミリートリプル2室）が出た |
| ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄 （三世代8人・ツイン3部屋・朝食付き） | この人数で予約できたのはエクスペディアだけ。楽天トラベル・JTBは「予約不可」 |
ログインせずに調べた、税・サービス料込みの総額です。宿ごとの表と細かい条件は、それぞれの宿の記事に載せています。
同じエクスペディアでも、宿と日程で「いちばん高い」にも「ここにしか無い」にもなります。
だから、わが家は1つのサイトに決めていません。海外ならアゴダとエクスペディアを必ず両方見ます。国内なら楽天トラベル・JTBも見て、安いほうで申し込んでいます。
比べ方はアゴダとエクスペディアどっちが安いかの記事に書きました。
国内ホテルの評判｜わが家は楽天トラベル・JTBも見る
上の表の国内の3軒では、ルネッサンスリゾートオキナワは楽天トラベルの2倍以上、ドーミーイン金沢はいちばん安く、ハイアット リージェンシー 那覇は三世代8人で予約できたのがエクスペディアだけでした。
国内の宿は、楽天トラベルとJTBが強いという印象があります。わが家は国内でもエクスペディアやアゴダを調べ、この2社も必ず見ています。
エクスペディアの口コミで気になる点｜わが家の調べで気をつけたこと
予約できない？4人で検索すると部屋が出ない宿がある
香港のニーナ ホテル ツェンワン ウェストは、大人2名なら部屋が出ました（2026年10月）。4人（大人2人・子ども2人）で検索すると「予約を受け付けていません」と出ました。
大人だけの4名でも同じ表示でした。子ども連れだから出ない、というわけではありませんでした。
検索する人数
家族4人で1部屋に泊まりたいときは、最初から4人（子どもの年齢も入れて）で検索します。大人2名で見た値段は、4人の値段ではありません。
夕食付きのプランが無い・夕食の中身が出ない
夕食付きのプランがない宿
アオアヲナルトリゾート（徳島）は、エクスペディアには朝食付きのプランしかありませんでした。わが家が付けた夕食付きは、楽天トラベルとJTBでしか選べませんでした（
JTBでアオアヲナルトリゾートの料金を見る）。
夕食の中身が分からない宿
山形の宿では「2食付き」が出ましたが、夕食の中身が画面に出ず、楽天トラベル・JTBと同じ夕食か分かりませんでした。
旅館や夕食が目当ての宿は、エクスペディアの金額だけで決めず、夕食の中身が書いてあるサイトと並べて見ます。
朝食付きに子どもの朝食が入っているかを確かめる
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄では、エクスペディアの朝食付きプランを調べました。家族4人の部屋でも大人2人の部屋と同じ朝食代で、子どもの朝食は含まれていませんでした。子どもの分は別にかかります。
ハイアット リージェンシー 那覇 沖縄の料金を予約サイトで見る
これまでの料金の調べで、この宿が安く出ることが多かった予約サイトです（料金は日程・人数で変わります）
※アフィリエイトリンクを含みます
ほかのサイトでも、子どもの朝食が入っていないプランはあります（ドーミーイン金沢の JTB など）。比べるときは、子どもの朝食が入っているかをそろえて見ます。
料金が「表示エラー」になる日がある
ルネッサンスリゾートオキナワの年末年始は、エクスペディアの料金が表示エラーで出ませんでした。コスモスホテル台北の三世代6人の12月の週末も同じでした。同じ日、ほかの2社は満室でした。
表示エラーのときは、満室の可能性もあると考えて、日付や部屋の数を変えて見直すとよいと思います。
エクスペディアの予約確認｜アプリの旅程と施設への問い合わせ
エクスペディアのアプリ
2026年2月の栃木のホテルは、エクスペディアのアプリの「旅程」に出ていました。宿・日付・人数・部屋数・合計金額・支払い日がそろっていました。
画面には「施設への問い合わせ」のボタンもありました（わが家は使ったことはありません）。
予約したら、アプリ（またはサイト）の旅程に、日付・人数・部屋数・金額が入っているかを見ておきます。
旅程番号はどこ？予約確認メールの上部
エクスペディアの公式案内では、旅程番号は予約確認メールの上部にあります。
- メールが見つからない：「旅程番号の確認」で再送
- ログインして予約した：サイト・アプリの「旅程」
- ログインせずに予約した：「旅程を検索する」
予約確認メールが来ない｜予約できてないか確認する手順
公式ヘルプには「一部の予約は、確認メールが届くまで 24 時間かかる場合があります。また、迷惑メールフォルダに届いている場合もあります。」とあります。
- 迷惑メールフォルダを確認する
- ログインして予約した場合は「旅程」、それ以外は「旅程を検索する」で確認する
- 24時間たってもメールが届かない、または予約が見つからない場合は問い合わせる
ログインできない｜忘れたパスワードをリセット
パスワードを忘れたときは、「パスワードを忘れた場合」のページにメールアドレスを入れます。リセットの方法が書かれたメールが届きます。
ログインせずに予約した場合は、「旅程を検索する」から予約を確認できます。
予約確認・旅程番号・パスワードについての公式案内は、2026年10月20日時点の内容です。
アゴダでの予約確認
アゴダでは、予約したあとにメッセージで宿に確認するようにしています。宿から返事が来れば、予約が宿に届いていると分かります。アゴダでのやり方はアゴダはやばい？の記事に書きました。
エクスペディアのキャンセルと航空券のトラブル｜旅程から手続きする
キャンセル｜できないときは問い合わせ
ホテルの変更・キャンセルは、サイトやアプリの「旅程」から該当する予約を選びます。
公式は「手数料を請求される場合や、変更またはキャンセルのオプションが表示されない場合は、弊社までお問い合わせください。」と案内しています。
取り消す前に、予約画面でキャンセル条件と手数料を確認してください。
航空券のトラブル｜欠航・遅延は航空会社のサイトも見る
公式ヘルプは、運航停止中は航空会社のサイトで運航状況を確認するよう案内しています。
- 航空券の変更・キャンセル：「旅程」から「予約の管理」
- 航空会社が直接手続きする場合：航空会社へ問い合わせ
- 航空券を含むパッケージ：ホテルなど航空券以外はエクスペディアで変更
- 航空会社で直接変更した内容：エクスペディアの旅程には未反映
ジェットスターやエアアジアなどは、直接手続きを希望する航空会社の例です。公式ヘルプの「運航停止」「予約を確認する」の案内は、2026年10月20日時点の内容です。
エクスペディアが向く家族・アゴダも見たほうがよい家族
予約先を選ぶ条件
-
エクスペディアが向く
航空券とホテルをまとめて取りたい
三世代で部屋を何室も取る（ほかのサイトで「予約不可」の組み方が出ることがある）
予約のときに日本円で払っておきたい
-
ほかのサイトも必ず見る
家族4人で1部屋（4人で出ない宿がある）
夕食付きの旅館（中身が出ない・プランが無い）
子どもの朝食が要る（含まれていないことがある）
エクスペディアは「危ない」サイトではなく、得意な宿と日程がはっきりあるサイトだと感じています。予約の前に、同じ人数・同じ食事で、もう1社と並べて見るのがいちばん確実です。
※アフィリエイトリンクを含みます
あわせて読みたい：アゴダとエクスペディアどっちが安い？／アゴダはやばい？10回ほど使って困ったことと防ぎ方／アゴダ・エクスペディアの支払い手数料／コスモスホテル台北の宿泊記